Dukungan KonsumenArtikel
Intro : Aku ingin seperti bos yg selalu memakai sepatu produk perusahaan ini; Aku ingin makan di restoran tempatku bekerja yang suasananya sangat pas untuk keluarga Aku ingin jalan - jalan dengan mobil yg ber-AC biar keluargaku bahagia Aku punya banyak keinginan...
sumber : Marketing.aPL, 21-09-2007 11:05:33 | dibaca : 1174x
ebizzasia.com - Sumber daya manusia merupakan bagian yang akan menyampaikan informasi atau memberikan pelayanan sesuai kebutuhan pelanggan. Bagaimanapun juga, kebanyakan call center masih bergantung pada pelayanan perorangan, bukan pada pelayanan swalayan.
sumber : ebizzasia.com, 05-09-2007 11:05:00 | dibaca : 2127x
kapanlagi.com - Sebuah survey yang dilakukan oleh perusahaan keamanan jaringan Messagelabs menyebut sekitar 70% perusahaan di Eropa diperkirakan akan mengalami serangan virus dua kali lebih besar dalam kurun waktu 10 tahun mendatang. Sebuah kondisi dimana sekitar 40% anggaran harus dikeluarkan untuk menanggulangi hal itu.
sumber : kapanlagi.com, 19-05-2007 11:05:01 | dibaca : 877x
Beda dengan rumah sakit lainnya, Raffles Hospital menerapkan konsep laksana hotel. Lantas, experience apa yang mereka tawarkan?
sumber : marketing.com, 16-05-2007 12:05:40 | dibaca : 2434x
Seruan Aksi Nasional bertema Tingkatkan Derajat Kesehatan Masyarakat yang diselenggarakan oleh Kementerian Koordinator Bidang Kesejahteraan Rakyat di Jakarta, 21-22 November 2005, diakhiri dengan penandatanganan Deklarasi Peningkatan Derajat Kesehatan Masyarakat.
sumber : aPL, 20-12-2005 11:05:07 | dibaca : 5542x
Efisiensi waktu dan biaya yang ditawarkan oleh Teknologi Informasi, membuat para pengusaha merasa wajib untuk menerapkannya dalam proses manajemen di perusahaan. Bagi mereka yang selalu fokus terhadap kebutuhan pelanggan, tidak akan berpikir dua kali untuk menerapkan Teknologi Informasi dalam proses kerjanya.
sumber : Marketing, 21-09-2005 11:05:37 | dibaca : 1457x
Keraguan lain perusahaan dalam menjalankan program surprise adalah pertimbangan bahwa ekspektasi pelanggan adalah sesuatu yang dinamis dan akan selalu meningkat. Unsur surprise justru bisa meningkatkan harapan pelanggan pada proses pelayanan berikut.
sumber : Marketing, 07-09-2005 11:05:01 | dibaca : 1210x
Dalam beberapa bulan ini BSA (Business Software Alliance) semakin gencar untuk melakukan sweeping di tempat-tempat yang rawan terhadap penggunaan software bajakan. Tempat-tempat yang disweeping antara lain: Insitusi, Warnet, Game Center, dan Rental-rental.
sumber : Marketing, 16-06-2005 11:05:21 | dibaca : 874x
Dengan 868 toko yang tersebar di seluruh penjuru dunia, Office Depot merupakan salah satu perusahaan penjualan office products terbesar di dunia. Keberhasilan ini tak lepas dari value added yang mereka tawarkan pada pelanggan setianya.
sumber : marketing.com, 16-05-2005 02:41:00 | dibaca : 774x
Saat ini, penggunaan teknologi informasi (TI) di perusahaan semakin meningkat. Tidak hanya untuk proses operasional sehari-hari, tetapi juga dalam proses pengambilan keputusan. Bahkan, di beberapa sektor industri - seperti perbankan dan keuangan - ketergantungan pada TI sangat besar.
sumber : swa.co.id, 16-05-2005 00:00:00 | dibaca : 2980x
Hak Cipta © 2010 PT. Aplikasi Perangkat Lunak